quinta-feira, 18 de agosto de 2016

SOLIDÃO: CELPE ENVIA GESTOR DE ATENDIMENTO PARA PRESTAR ESCLARECIMENTOS AOS CLIENTES ATRAVÉS DA SERRA LINDA


o gestor de atendimento da Celpe no Sertão de PE, Edmilson Fonseca esteve prestando esclarecimento aos clientes  da Companhia  no Município de Solidão, através de entrevista na Rádio Serra Linda FM. A finalidade da entrevista foi  apresentar à população o novo conceito do atendimento da Celpe – mais ágil, mais fácil e mais próximo, com a possibilidade de agendamento prévio de atendimento e recebimento da conta por e-mail. Edmilson também respondeu perguntas dos ouvintes, e orientou os mesmos como preceder para solucionar seus problemas junto a Companhia. Segundo Fonseca a Celpe no Sertão agora disponibiliza de mais um meio de prestação de serviços aos seus clientes que é,  a unidade móvel, que está atendendo em Solidão nesta Quinta e Sexta-feira dia 19/08. Ainda segundo Fonseca esta unidade móvel presta o mesmo serviço como um posto de atendimento semelhante ao de Afogados da Ingazeira. Edmilson lembra que a Celpe tem feito grandes investimentos para a melhoria dos seus serviços, inclusive disponibilizando de um número para o cliente ligar, com pronto atendimento, o número 116. 

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